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老人日常要如何“维权”

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老人日常要如何“维权”

发布日期:2016-07-27 作者: 点击:

何姨于去年3月在梅城一家专门经销中药提速仪的商店购买了一台“中药提速仪”,花费了4800元。当时,店内人员拿着产品说明书向她介绍,该仪器能够通过在体外经络穴位给药,经磁场、透皮因子、红外线、电热作用后使药物直接到达病灶,药效比口服传统中药快6至10倍。经销人员还表示,该仪器对治疗失眠、气管炎、腰腿酸痛、高血压、糖尿病、关节炎、妇科炎症等常见病、慢性病均有奇效。考虑到该中药提速仪能够“包治百病”,多病缠身的何姨便买了一台。

但使用仪器20多天后,何姨身体未觉变好,反而因病住进了医院。住院期间,何姨顿悟:中药提速仪被吹嘘过了头,有病还得去正规医院看。出院后,何姨联系商家要求退货。商家起初表示不能退货,后虽答应适当退款,却又老是拖延,一拖就是一年。经工商所工作人员多次协调,商家才在近日补偿了何姨1200元。

陷阱“连连看”

随着生活水平的不断提高,人们越来越重视晚年健康问题。一些不良商家抓住不少老人们心软、易上当的特点,让老人掉入保健品消费陷阱。个别老人还因一意孤行高价购买保健品,不惜与子女闹翻,引发家庭矛盾。那么,在梅城的老年人保健品市场,又有哪些常见的消费陷阱呢?

免费试用。兜售高价老年保健品的商家,几乎都将“免费试用”作为幌子。在试用期间,商家还会讲解健康常识,给老人们一些心理暗示,让老人对自己的慢性病或老年疾病因心理暗示而感觉确实有疗效。免费试用的最终结果,大都是老人们甘愿掏腰包购买。

健品商家往往抓住这一点,嘴甜地称呼老人们为“大伯”、“大婶”,每天主动邀请老人前去聊天,甚至不惜“血本”带老人们去郊游,取得老人的信任。老人们心软之下掏出“老本”购买相关商品。

产品吹嘘成能“包治百病”,有些商家还请“托”来现身说法,以说服老人购买。据业内人士透露,目前梅城市面上出售的大部分老年保健品,只具备简单的保健功能,治病疗效甚微。

维权提醒

一、“天下没有免费的午餐”,要谨慎对待以免费帮老年人体检、举办健康讲座等为名的“馅饼”。

二、老人购买市场上推销的器械或药物前,多与家中年轻人沟通,让年轻人帮忙把关。

三、有病时及时到医院治疗,器械或药品包治百病实属“天方夜谭”。

四、注意保留相关票据凭证,一旦发现上当,老年消费者应及时向消委会或药监部门投诉。


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